CMF lança nova fatura da água
Vereadora Nádia Coelho salienta simplicidade e clareza do novo modelo de faturação, que beneficia os munícipes.
Vai entrar brevemente em vigor a nova fatura da água da Câmara Municipal do Funchal. A vereadora Nádia Coelho adianta que é «mais simples e de perceção mais clara», ainda que «as faturas dos serviços de distribuição de água tenham de cumprir uma série de requisitos legais, que as tornam difíceis de interpretar para os cidadãos».
Nádia Coelho salienta que, «ao longo dos tempos, a CMF tem-se apercebido dessas dificuldades e decidiu reavaliar a composição visual da fatura da água», razão pela qual decidiu «simplificá-la».
Deste modo, «a fatura passa a ser disponibilizada em duas páginas (frente e verso), sendo que, na primeira página, apresentam-se as informações essenciais para o munícipe: quanto paga, o que está a pagar, até quando pode pagar e como o pode fazer».
Esta informação, reitera a vereadora, passa a estar disponível de forma mais legível e transparente.
Já no verso da fatura, disponibiliza-se a restante informação legalmente obrigatória, nomeadamente dados da instalação, o estado da faturação, com indicação de pagamentos em atraso, descrição pormenorizada da faturação, e outras informações legais e institucionais, explica Nádia Coelho.
A vereadora aponta ainda que «a disponibilização do novo modelo da fatura da água é mais um passo no sentido de aproximar a autarquia dos seus munícipes, e recorda que a CMF já disponibiliza aos funchalenses um conjunto de serviços online, nomeadamente a celebração de contratos de água, a adesão ao débito direto e à fatura eletrónica, a consulta de faturas e referências MB, além da comunicação de leituras, através do portal CMFONLINE, acessível de forma simples, prática e segura, em funchal.pt.
Quaisquer informações adicionais sobre a fatura da água podem ainda ser obtidas no Contact Center da Câmara do Funchal, através do 291 211 000, disponível todos os dias da semana, em horário alargado, das 08h às 22h.
Guia explicativo da nova Fatura da Água
